Sisällysluettelo
- Poikkeuksellinen pelimaailma verkossa
- Laaja pelitarjontamme erilaisissa kategorioissa
- Joustavat maksuvaihtoehdot sekä sujuvat kotiutukset
- Pelilisenssi ja turvallisuusstandardit
- Kilpailukykyiset bonukset
- Asiantunteva asiakastukemme
Poikkeuksellinen pelielämys verkossa
Olemme luoneet pelialustamme miettien erityisesti asiakkaan tarpeita ja mukavuutta. Spinanga Suomi tarjoaa modernin käyttöliittymän, jenka pelaa häiriöttömästi kaikilla laitteilla – riippumatta kyseessä sitten pöytäkone, taulutietokone taikka älypuhelin. Järjestelmämme nojaa HTML5-teknologiaa, joka takaa nopeutetun latautumisen ja häiriöttömän pelaamiskokemuksen ilman tarvetta lisä- latauksia.
Me olemme keskittyneet erityisen paljon sivustomme käyttöön, jotta pelaajamme saavat suosikkipelinsä vaivattomasti. Hakutoiminto tulee optimoitu ripeäksi ja tehokkaaksi, ja pelien rajausvalinnat helpottavat etsimään aivan oikean pelityypin mieltymysten mukaan. Alustamme hyväksyy yli 40 erilaisen valuutan ynnä kieltä, mikä tekijä luo meistä aidosti maailmanlaajuisen toimijan.
Kattava pelivalikoima useissa kategorioissa
Toimitamme lähes 7000 pelititeliä eri kategorioissa, joka takaa sen, ettei kaikki käyttäjä löytäisi itselleen sopivaa viihdettä. Pelitarjontamme sisältää kaikki tunnetuimmat kategoriat sekä täydennämme tarjontaamme jatkuvasti uusilla julkaisuilla.
Pelilajit ynnä näiden ominaisuudet
| Kolikkopelit | Lähes 5000 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | Yli 300 | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.8% |
| Pöytäpelit | Yli 800 | Microgaming, Red Tiger, BGaming | 97.5% |
| Jackpot-pelit | Yli 200 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
| Vedonlyönti | Yli 50 urheilulajia | BetRadar, SBTech | 95.0% |
Livekasino-puolemme ansaitsee erillisen maininnan, sillä esitämme aitoja dealereita livenä yli 300 erilaisen pöydässä. Evolution toimii päätoimittajanamme, sekä kyseisen studioiden avulla tarjoamme muun ohella Monopoly Live’n, Crazy Time -pelin ja Lightning Rouletten -pelejä.
Yhteistyökumppanimme peliteollisuudessa
- Lähes 80 sertifioitua pelitoimittajaa alustalla
- Kaikki pelititelit tarkistettu ja vahvistettu riippumattomien organisaatioiden toimesta
- Yksinoikeudella peliversioita, joita ei ole saatavilla muista Suomessa toimivilla markkinoilta
- Tuoreet pelit pelattavina säännönmukaisesti ensi päivänä julkaisupäivänä
- Demoversiot saatavilla lähes kaikista pelituotteesta vailla rekisteröitymistä
Kätevät maksuratkaisut ja pikaiset kotiutukset
Tiedostamme transaktioiden tärkeyden pelaajille, sen takia tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja. Talletustoiminnot prosessoidaan välittömästi, ja nostot tavoittelemme hoitamaan 24 tunnissa sisällä. Hyväksymme kaikki suosituimmat maksuvälineet Suomessa.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1–3 arkipäivää | 50 000 € |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 päivää | 10 000 € |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Heti / alle vuorokausi | 20 000 € |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / alle vuorokausi | 15 000 € |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 15 min / tunti | Rajoittamaton |
Kryptovaluutat ovat jo nostaneet suosiotaan palvelussamme merkittävästi. Otamme vastaan Bitcoin-, Ethereum-, Litecoin, Ripple- ja USDT- -siirtoja. Kryptosiirrot tuovat täydellisen anonymiteetin ynnä nopeimmat käsittelyajat.
Toimilupa sekä turvallisuusstandardit
Toimintaperiaatteemme rakentuu vahvalle sääntelykehykselle. Me olemme lisensoitu Curacaon tahon myöntämällä toimiluvalla numero 8048/JAZ, joka on yhtä globaalisti arvostetuimmista ja tunnetuimpien peliauktoriteeteista. Tämä toimilupa vaatii meitäkin kunnioittamaan ankaria sääntöjä kaikella toiminnassamme.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen datan siirron turvaamaan, joka on samanlainen menetelmä, mitä pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Kaikki asiakastiedot säilytetään salattuina palvelimillemme, ja kulkuoikeus kyseisiin tietoihin on jo rajoitettu ainoastaan valtuutetulle henkilökunnalle. Seuraamme GDPR-asetuksen säädettyjä tietosuojakäytäntöjä.
Edulliset bonukset
Tuomme kattavan bonusjärjestelmän, mikä järjestelmä palkitseekin molemmat tuoreet kuin uskolliset pelaajat. Tervetulobonus lukeutuu markkinoiden kilpailukykyisimpiin, sekä VIP-ohjelmamme esittää ainutlaatuisia hyötyjä aktiivisimmille asiakkaillemme.
Bonusjärjestelmät sekä erikoistarjoukset
- Aloituspaketti: Ensitalletajille tarjoamme jaksotetun bonustarjouksen, mikä käsittää ensimmäiset 4 talletusta ja tarjoaa molempia bonussummia sekä freespinnejä valituissa peleissä.
- Viikonkertaiset kampanjat: Joka viikko tarjoamme uudenlaisia kampanjoita, esimerkiksi täydennysbonuksia, cashback-tarjouksia sekä kilpailuja, missä voit voittaa käteispalkintoja.
- VIP-ohjelma: Viiden tason uskollisuusohjelma, jossa käyttäjät nauttivat henkilökohtaisen account managerin, korkeammat nostolimiitit ynnä yksinoikeudella olevia bonuksia.
- Turnaukset: Säännölliset kilpailusarjat, joissa pelaajat kykenevät kilpailla keskenään palkinnosta, mikä summa voi nousta aina 100 000 euron suuruiseksi.
Jokainen bonuksemme tarjotaan avointen ehdotuksen kanssa, sekä kierrätysehdot ovat jo toimialan keskiarvo alhaisemmat. Tavoittelemme tarjoamaan kohtuulliset ja maadolliset bonuskohtaiset ehdot, jotka ehdot tarjoavat käyttäjille todellisen šanssit päästä osalliseksi tarjouksista.
Pätevä asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme löytyy saatavilla kaikkina aikoina, 7 päivänä viikossa. Tarjoamme palvelua eri kanavilla takaaksemme, että juuri tukea löytyy saavilla juuri silloin milloin apua tarvitaan.
- Live chat -palvelu suomen kielellä jokaisena päivänä kellonajasta 9-24, muina aikoina englannin kielellä 24/7
- Sähköpostituki vasteaika alle 2 tuntiin akuuteissa tapauksissa
- Kattava UKK-osio, missä vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
- Videotutoriaalit tuoreille pelaajille
- Sosiaalisten medioiden väylät nopeaa yhteydenpitoa varten
Tukiresurssimme lukeutuvat pätevöitetty harjaantuneita henkilöitä, ketkä tuntevat alustamme läpikotaisin. Heistä pystyvät auttaa koko joukossa pelaamiseen, tilitapahtumiin ynnä teknologisiin ongelmiin kuuluvissa kysymyksissä. Vastaanotamme kaikkinaisen palautteen todenteolla ynnä pyrimme tasaisesti parantamaan säännöllisesti palvelutuotteita asiakkaidemme preferenssien mukaisesti.
Peliyhtiö toimii sataprosenttisesti vastuullisen pelaamistoiminnan ohjeiden mukaisesti. Esitämme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoja, tappiolimiittejä sekä itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyössä mukana toimimme useimpien vastuullista pelikäyttäytymisen järjestöjen kanssa takaaksemme suojatun peliympäristön kaikille asiakkaillemme.
